1、找卖家快递公司在运输过程中损坏了快递,责任在快递公司。
买家可以去找卖家,要求补发或者赔偿,卖家可以去找快递公司要求赔偿。现在快递公司一般都是赔偿运费的3倍,如果消费者和卖家都能提供出打包前、拆快递外包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司来赔偿。
2、拒收快递如果收到快递的时候,发现外包装已经破损,可以不用拆开就直接拒收。
快递要是在快递站被咬破怎么处理,在线求解答
1、找卖家快递公司在运输过程中损坏了快递,责任在快递公司。
买家可以去找卖家,要求补发或者赔偿,卖家可以去找快递公司要求赔偿。现在快递公司一般都是赔偿运费的3倍,如果消费者和卖家都能提供出打包前、拆快递外包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司来赔偿。
2、拒收快递如果收到快递的时候,发现外包装已经破损,可以不用拆开就直接拒收。