1.、首先我们要查清楚漏水的地方及原因，明确责任。

如果是因为楼上问题导致水渗到楼下，那么就由楼上来承担责任;同理，如果不是楼上的问题造成的，就由楼下自己解决。

2.遇到这种情况，我们先到楼下查看其天花板、墙壁是否有渗水痕迹，确定是楼上卫生间漏水后，找专业的维修人员检查是否是管道破裂问题引起的漏水，是的话进行管道的补漏处理。

3.如果排除管道破裂引起的渗水，则考虑防水没做到位的问题，再重新做一遍防水即可。