不是以小区最高的楼层来算，就应该是以本栋楼的楼层数来算的。

有两种可能，第一总楼层是按成排的大楼中的最高楼层算的，是12层的楼栋和16层的楼栋是连成一排的，那么就是按照16层为最高楼层；第二则可能是房产局测绘的时候有误，这种情况下，为了防止未来产权认定出行问题，最好尽快持房产证到房产局要求更改。