当您的邮票损坏时，首先需要确认您是否购买了邮票保险。

如果已购买保险，请按照保险公司的要求提交索赔申请。通常，您需要提供损坏邮票的购买证明、损坏情况的详细描述以及可能的照片证据。如果没有购买保险，您可以尝试联系邮票销售商或邮局，了解他们的赔偿政策。一些商家可能会根据邮票的新旧程度和损坏情况提供一定比例的退款或更换服务。但请注意，这取决于商家的具体政策和损坏的严重程度。在邮票损坏的情况下，及时沟通并寻求解决方案是关键。