方法/步骤分步阅读1.打开360安全浏览器，网上搜索中国消委会，点击官网主页，找到官网菜单栏上方的投诉导航的投诉有关部门。

2.在投诉有关部门下滑找到并打开12315互联网平台。

3.进入投诉界面，点击我要投诉图标。

4.打开阅读投诉须知，同意一下。

5.最后只需要输入投诉对象，点击确认即可。