当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用不含其他附加费的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用不含其他附加费用的5倍赔偿。

对其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任;

2.对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;

3.快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用不含保价等附加费用;

4.自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等不可抗力造成的延误及损毁,快递公司不负其责。