1、打开支付宝，如果没有请下载并实名认证。

2、打开支付宝后，在首页找到“市民中心”并进入；

3、在办事大厅找到”更多服务“一项，点击进入；

4、进入后页面下滑，房产服务栏下找到“不动产查询”并进入；

5、按照提示进行操作，完成人脸识别登录；

6、人脸识别完成后，就进入个人不动产详细界面了，可以查看相关信息了。