拼多多承诺如果发生不发货的情况，会对消费者进行合理的赔偿。

具体的赔偿方式包括退款、补发货物或者给予一定的赔偿金等。如果消费者在收到商品后发现质量问题或者与描述不符，也可以申请退货退款。拼多多会根据具体情况进行处理，并为消费者提供良好的售后服务。同时，拼多多也会加强对商家的管理，确保商品的质量和服务的质量，为消费者提供更加安全、可靠的购物环境。