关于幼儿园退费问题： 根据《天津市幼儿园收费管理暂行办法实施细则》（津发改规〔2018〕8号）中第二十一条的规定：公办幼儿园对在园幼儿按月收取保育教育费或住宿费，不得跨月预收。

民办幼儿园对在园幼儿按月或按学期收取保育教育费或住宿费，不得跨学期预收。 幼儿因故退园、转园的，累计出勤天数不足当月法定工作日一半（含一半）的，应当退还当月保育教育费和住宿费的二分之一； 累计出勤天数超过当月法定工作日一半的，不退保育教育费和住宿费；当月全部缺勤的，退还当月全部保育教育费和住宿费。幼儿在园期间伙食费按实际缺勤天数退还。关于幼儿园在疫情防控期间的教育教学管理问题： 没有硬性规定幼儿必须每天要打卡完成某些教学内容，更不允许借机在网上开展幼小衔接教学课程（幼小衔接主要是指幼儿园不能向幼儿提前讲授小学一年级的相关课