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日常生活
天猫延迟发货怎么赔偿
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  • 王十年思考
    已解决
    2024-01-19 12:25
    天猫延迟发货怎么赔偿,在线求解答问题补充:
    天猫延迟发货怎么赔偿,在线求解答
    解决时间 2026-01-11 05:09
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  • 最佳答案
  • 2024-01-19 12:25
  • 当您在天猫购物时遇到延迟发货的情况,您可以根据《天猫规则》获得相应的赔偿。

    首先,您可以联系卖家询问发货情况,并请求尽快处理。如果卖家未能在约定时间内发货,您可以在订单详情页面申请“缺货”或“未按约定时间发货”的投诉。一旦投诉成立,天猫将自动赔付您商品实际成交金额的一定比例(通常为30%)作为违约金,且以天猫积分形式发放至您的账户。例如,如果您购买的商品价格为100元,那么您将获得30元的天猫积分作为赔偿。请注意,这个赔偿标准可能会根据天猫政策的更新而变化。

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