如果您的快递包裹被快递公司丢失，首先需要联系快递公司进行投诉和索赔。

根据《中华人民共和国邮政法》等相关法律法规，快递公司应当承担赔偿责任。赔偿金额通常会根据您购买的快递保险或服务协议来确定。如果没有购买保险或服务协议中未明确赔偿金额，那么快递公司可能会按照实际损失来赔偿，但最高不超过快递费的一定倍数（例如五倍）。在索赔过程中，请保留好所有相关证据，如购物发票、物流信息截图等，以便于证明包裹的价值。如果与快递公司协商无果，您可以进一步向消费者协会或者工商部门寻求帮助。