一包湿纸巾是一种消耗品，一旦打开使用即属于消耗品，一般不支持退换。

但是，如果在购买的时候发现包装破损或者产品质量有问题，可以及时联系商家进行退换。此外，如果消费者在使用过程中发现产品质量存在问题，可以向商家提出投诉或者反馈，商家会根据具体情况进行处理。总之，消费者在购买消耗品时，应该仔细检查包装和质量，确保购买的产品符合质量标准。