鞋子被洗坏了的，可以按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算财产损失，要求商家进行赔偿。

经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。