一般情况下，开发商在售房合同中都会有对于房屋质量问题的赔偿条款。

如果新房墙面出现开裂问题，开发商需要承担相应的责任，按照条款给予客户相应的赔偿。具体的赔偿标准和方式，需要根据售房合同中的具体条款、法律法规以及相关司法解释来判断。建议客户在购买房屋前，详细阅读合同条款，了解自己的权益和申诉途径，以便在出现问题时能够维护自己的合法权益。