在拼多多平台上，商家面临缺货情况时会受到一定的处罚。

首先，对于缺货的订单，拼多多平台有权从商家账户余额中扣收消费者赔付金，并以50年有效期的无门槛现金券形式发放给缺货订单所对应的消费者。同时，平台还有权关闭交易并对消费者进行退款。此外，对于发生缺货的商品，拼多多平台有权视情况通知商家予以下架，或者采取强制下架、禁售等措施。因此，商家在经营店铺时需要确保商品库存充足，避免因缺货导致的损失和处罚。