如果小区起火导致房屋被烧毁,业主可以采取以下措施:
1. 第一时间报警:立即拨打119报警,通知消防部门进行处理。
2.保护现场:在报警的同时,用湿毛巾或灭火器等物品扑灭初起火灾,并保护好现场,防止火势扩大。
3.寻求帮助:联系物业公司或业主委员会,寻求帮助处理火灾现场,并协助进行善后工作。
4.通知保险公司:向保险公司报案,并提交相关证据和资料,以便保险公司进行理赔处理。
5.协商赔偿:与保险公司协商赔偿方案,根据房屋损失程度、保险公司的条款等因素进行协商,并达成赔偿协议。
6.寻求法律帮助:如果认为自己的权益受到了侵犯,可以寻求法律帮助,向相关部门投诉或寻求法律援助。在火灾现场,要注意自身安全,尽量不让自己受到伤害。如果已经受伤,应及时就医,并向医生提供火灾现场的详细信息,以便医生进行正确的救治。
房屋着火后先找到楼房失火失火的原因,确定失火的责任人,再由责任人按法的规定进行赔偿:
1、如果火灾是自然灾害造成的,政府对灾民会进行相应的赔偿;
2、如果火灾是人为原因造成的,由责任人对受害人赔偿。
如果只是财产损失的,按造成的实际损失进行赔偿。