房产中介人员一般称为房产经纪人或房产中介。

他们是负责协助房屋买卖、租赁等交易的专业人士。房产经纪人需要了解市场行情、评估房屋价值、协商交易、处理合同等事项。在客户与房主之间扮演桥梁的角色，为客户提供专业的房产咨询和服务。房产经纪人需要具备良好的沟通能力、协商能力、市场分析能力以及对房地产市场的敏锐度。他们的职业道德和素养也是关键因素，需要保证客户信息的保密和诚信交易。