1.要态度谦和，用语文明。

（“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”）2.要仪表整洁、举止端庄。良好的举止反映我们高雅的气质。要求：做到着装得体、举止稳重、彬彬有礼、落落大方。

3.需要在社会生活中不断学习、观察、思考和践行。从小事做起，从细节做起，努力做一个懂礼、明礼、守礼的人。我们要影响和带动身边的人，共同创建文明有礼的社会风尚。