返回
日常生活
外卖洒了怎么报餐损
175查看  2回答
悬赏10积分
  • 赫顿百知
    已解决
    2024-01-17 14:54
    外卖洒了怎么报餐损希望能解答下问题补充:
    外卖洒了怎么报餐损希望能解答下
    解决时间 2026-01-08 13:05
  • 0点赞
    0反对
    0举报
    0收藏
    0分享
    海报
    分享到:
  • 最佳答案
  • 2024-01-17 14:54
  • 可以采取以下步骤申请赔付。

    首先,应立即与外卖平台联系,并提供相关证据,如照片或视频,证明餐食的损坏情况。其次,应详细描述损失的性质和价值,并提供订单号和骑手的信息。最后,应与外卖平台协商解决赔偿事宜,要求平台追究骑手的责任并赔偿商家的损失。应保留所有相关证据以备后续使用。

  • 全部回答
  • 1楼
    2024-01-17 14:54

    只需通过商家后台的“待处理”选项找到“餐饮赔付”选项,提交相关订单申请,申请赔付的时间限制为顾客退款后的48小时内,这样既保障客户的权益,又确保商家自身的损失得到合理赔偿。

    如果平台专员判定未通过不予以赔付,商家可以在专员判定后的120小时内重新申请赔付。

  • 同类教育问答