货拉拉作为一家提供货运服务的平台，其责任主要是提供平台服务，对于货物的运输和损失，需要根据具体情况进行赔偿。

具体来说，货拉拉的赔偿标准主要包括以下几个方面：

1. 损失赔偿：如果货物在运输过程中出现丢失、破损等情况，货拉拉将根据货物的实际价值进行赔偿，赔偿金额上限为5000元。

2. 延误赔偿：如果因为货拉拉的原因导致货物无法按时到达，货拉拉将根据实际情况对客户进行一定的赔偿，具体赔偿金额根据延误时间和货物价值而定。

3. 退款赔偿：如果客户在货拉拉平台上支付了运费但未能成功发货，货拉拉将按照客户支付的金额进行退款赔偿。需要注意的是，货拉拉在赔偿时需要客户提供相关证明材料，如运输单据、货物清单等。同时，货拉拉也会对货物进行一定的保险，以保障客户的权益。