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日常生活
买了准时宝超时是谁赔付
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  • 破点思维教育
    已解决
    2024-01-16 23:54
    买了准时宝超时是谁赔付希望能解答下问题补充:
    买了准时宝超时是谁赔付希望能解答下
    解决时间 2025-12-21 16:29
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  • 最佳答案
  • 2024-01-16 23:54
  • 准时宝不是骑手赔也不是美团赔,美团准时宝赔付规则如下:1、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上、20分钟以下的,赔付4元;

    2、订单实际送达时间晚于承诺送达时间20分钟以上、30分钟以下的,赔付6元;

    3、订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的,赔付13元;

    4、当订单无骑手接单转为商家自配送时,按照第一档延误进行赔付。

    若外卖订单未在承诺时间内送达且满足延误送达时间条件,那么保险公司将按照上述赔付规则进行赔付。赔付金额会直接进入到美团钱包的余额当中,届时用户可以选择提现,也可以选择使用余额在美团上进行消费。

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  • 1楼
    2025-12-21 16:29

    准时宝是用户购买的准时配送险,在平台和商家结算时,会扣除这部分费用,因为保费是顾客付给美团外面平台的,不是付给商家的。如果没按照规定的配送时间送达餐品,准时宝的赔付是由美团外卖平台承担的,赔付的费用也会由美团外卖支付到顾客的账户余额中。此业务是美团平台和专业的保险公司合作的。

  • 2楼
    2024-01-16 23:54

    美团准时宝赔付不是骑手赔,美团准时宝是美团商家为买家订购的每一笔外卖所投保的延误险,保费由商家出,对买家进行保障,若是骑手送货到达的时间超过预计的最晚时间,那么可以按照保险合同的约定,由保险公司向买家进行理赔,而并非是由骑手进行赔付。不过因为平台规则,骑手可能会因为送货超时的原因而被平台进行处罚。

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