1. 可以申请退款。

2. 因为支付宝保证金理赔追偿是一种保险服务，当用户在使用支付宝时遭遇经济损失时，可以申请理赔追偿。退款申请需要提供相关的证明材料，如发票、合同等，以证明损失的真实性和金额。

3. 用户可以登录支付宝APP，在“我的”页面找到“理赔追偿”入口，然后按照页面提示填写相关信息并上传所需证明材料，最后提交申请。支付宝会在一定的时间内审核申请，如果符合条件，会将相应的款项退还给用户。