一般情况下，装修要求客户交纳订金。

装修订金的作用是确保装修质量，降低客户对装修公司的信任风险，使双方关系更加健康，并保证客户的利益不受损害。装修订金的金额通常是装修总费用的一定比例，一般在10%-30%之间，具体金额可以根据装修项目的不同而有所不同。在装修过程中，双方可以根据订单规定的条款和条件进行履行，以确保装修质量，保证客户的利益。