首先你要向酒店的大堂经理投诉，让酒店方知道这件事的严重性，并且明确告诉酒店房费你是不会付的了，并且还要酒店方给与一定得精神上的赔偿，如果需要看医生，当然还要向酒店所要医药费，如果他们推卸责任，你就把事情闹大，酒店最怕的就是上新闻头条。